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    企业依赖的客服应用,有效提高沟通效率实现客户订单成交

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    灵活便捷应对客户服务,提升70%服务效率

    帮助企业建立完整客服体系,贴心满足各行各业各种规模企业需求;

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    访客统计
    便捷通用
    灵活设置
    时尚皮肤

    全体系客户营销服务

    多样化沟通 分享功能

    1、可以自主进行部门与号码管理;

    2、支持QQ、企业QQ、MSN、旺旺、skype、E-mail等网上流行的沟通工具,快速的与准客户进行沟通;

    3、支持在线通话设置,可在线直接联系企业;

    集成百度分享功能,使用了百度分享的网页被用户分享后,可以使该网页被分享的次数展示在百度的搜索结果页中,辅助用户判断网页质量。

    以客户服务为企业带来价值

    覆盖企业服务职能
    贯穿企业内部一线客服、业务等职能人群,有机协同,及时响应,把控服务质量
    提升服务与管理价值
    大大减少问题响应时间和解决时间,满意客户;智能监控,详尽数据统计分析,一体化管理和改进服务
    帮助营收快速增长
    降低服务成本,提升服务质量和效率,增加客户复购率和增量购买,全面提升企业营收
    高效率会话提升成交
    在线电话直拨,可以提升客户快速与企业之间沟通效率,让客户更快了解企业
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    让客户服务更加满意

    客户无需重复提交问题,降低客服压力,以一抵十,服务快速高效、有条不紊

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